(一）Sikap Staf Stan

Baiklah, dengarkan, karena saya akan berbicara tentang etika stan pameran dagang.

Maksud Anda bagaimana Anda seharusnya bersikap di sekitar pelanggan?

Ya. Itu hal penting untuk dipertimbangkan, terutama karena menjadi peserta pameran di pameran dagang mewakili sejumlah besar uang dan waktu bagi perusahaan Anda.

Bukankah itu sama seperti berurusan dengan pelanggan di toko?

Sampai batas tertentu, ya. Namun, pameran dagang benar-benar permainan bola yang berbeda.

Bagaimana? Bukankah hanya tentang menarik minat pelanggan, menghasilkan prospek, dan menutup transaksi sebaik mungkin?

Di pameran dagang, Anda akan melihat banyak stan yang berdampingan. Bicara tentang persaingan yang ketat.

Jadi bagaimana kita bisa menonjol dan menarik perhatian orang?

Anda perlu menyampaikan perasaan ramah kepada pelanggan.

Saya rasa senyuman punya arti penting.

Anda benar. Namun, ada banyak hal yang lebih penting dari itu.

Seperti?

Pertama-tama, jangan duduk-berdiri. Dan jangan melipat tangan Anda.

Mengapa tidak?

Bahasa tubuh seperti ini salah besar. Anda mengirimkan pesan yang tidak bersahabat dan tidak jelas. Anda ingin menyampaikan kesan keterbukaan dan kehangatan. Anda tidak ingin calon pelanggan merasa bahwa mereka mengganggu tempat Anda.

(3) Memotivasi Staf Stan Anda

Sekarang, saya tahu bahwa mencari staf di stan adalah pekerjaan yang banyak. Ini tentu bukan hal yang mudah.

Anda dapat mengatakannya lagi. Kami harus bekerja shift selama 10 jam, dan juga di akhir pekan. Saya dapat memikirkan hal-hal lain yang lebih ingin saya lakukan pada hari Sabtu dan Minggu.

Tentu saja, dan perusahaan menghargai semua kerja keras Anda. Bahkan, mereka telah membuat program insentif yang menurut saya akan Anda hargai. Itu dijamin akan meningkatkan moral.

Insentif? Saya siap mendengarkan.

Begini kesepakatannya: untuk setiap prospek solid yang dihasilkan atau setiap penjualan yang dilakukan, seorang staf diberikan tiket untuk undian harga.

Apa hadiahnya?

Sebuah iPad.

Sekarang Anda bicara!

Selain itu, staf yang menghasilkan prospek terbanyak akan mendapatkan bonus uang tunai di akhir pameran dagang - US$500.

Itu bukan hal yang bisa dianggap remeh. Saya tahu itu akan memberikan keajaiban bagi motivasi saya.

Ya, tidak terlalu buruk sama sekali.

Pameran dagang mendatang adalah masalah besar, jadi atasan Anda mengandalkan Anda untuk memberikan segalanya.

Tentu saja kami akan berusaha semaksimal mungkin.

Itulah semangatnya! Itulah yang ingin saya dengar.